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Mise à jour COVID-19

Chers client, Chère cliente,

Il va sans dire que nous traversons présentement une période d’incertitude sans précédent. Cette situation exceptionnelle nous force tous et chacun à revoir nos habitudes et à adopter des mesures qui y sont adapté. Toutefois, Le printemps cogne à nos portes, il sera bientôt impératif de procéder à la mise en marche de votre piscine. C’est également à ce moment où nous constatons le plus de défaillance des équipements ou des accessoires. Nous demeurons donc engagés et disponibles pour vous aider dans cette démarche.

En vertu des dernières recommandations effectuées par le gouvernement du Québec, nous avons adopté plusieurs mesures afin de s’assurer la sécurité de nos clients et de notre personnel. Nous appliquons rigoureusement toutes les consignes sanitaires émise par le ministère de la santé publique :
  • Désinfection des mains à l’aide (Alcool ou eau/savon)
  • Distance minimale de 2m lors des interactions
  • Désinfection fréquente des équipements de manutention
  • Par précaution, tout employé présentant des symptômes de rhume ou de grippe est ordonné de rester à la maison

Note importante concernant la continuité de notre service :

  • En raison des mesures de télétravail SVP nous contacter :
    • Par courriel (Voir la page contactez-nous)
    • Via la messagerie instantanée
  • Le service de livraison local est maintenu (Rive-nord, Laval et Montréal)
  • La livraison de colis ailleurs au Québec et au Canada est également maintenu.
  • Les livraisons se feront sans contact. Votre colis sera déposé devant votre porte. Pour les colis plus volumineux, ils seront déposés dans votre dans votre entrée. Pour tout autre consigne pour la livraison, SVP le spécifier au moment de la commande à l’endroit désigné.

Durant cette période de confinement obligatoire dans votre domicile, nous croyons sincèrement que votre piscine et votre environnement sera une véritable oasis de bonheur pour vous et votre famille. Nous ferons tout en notre possible pour vous aider à en bénéficier au maximum.

L’équipe GoPiscine